Vertragsbewertung IT‒Security
Höchste Sicherheitsstandards, State‒of‒the‒Art Security, Enterprise‒Grade Protection — was bedeuten diese Vertragsformulierungen konkret? Objektive Bewertung: Zugesagt vs. Geliefert.
Typische Vertragsstreitfälle
Vage IT-Security Formulierungen in Verträgen führen regelmäßig zu Konflikten zwischen Auftraggebern und Dienstleistern. Wer hat recht?
Höchste Standards
Der Auftragnehmer gewährleistet die Implementierung höchster Sicherheitsstandards gemäß aktueller Best Practices der IT-Branche.
Der Konflikt: Kunde bemängelt unzureichende Sicherheit, Dienstleister beruft sich auf ISO 27001 Zertifizierung. Was sind höchste Standards? Was bedeutet aktuelle Best Practices?
Enterprise-Grade
Die Lösung verfügt über Enterprise-Grade Security und erfüllt alle branchenüblichen Sicherheitsanforderungen.
Der Konflikt: Grundlegende Sicherheitsfeatures vorhanden, aber fehlen erweiterte Funktionen wie SIEM-Integration oder Zero-Trust-Architektur. Was ist Enterprise-Grade?
State-of-the-Art
Implementierung von State-of-the-Art Verschlüsselungsverfahren und modernen Authentifizierungsmethoden.
Der Konflikt: AES-256 und OAuth implementiert, aber Kunde erwartet Post-Quantum-Cryptography und biometrische Authentifizierung. Was ist State-of-the-Art?
Compliance
Vollständige Compliance mit allen relevanten Sicherheitsbestimmungen und branchenspezifischen Vorgaben.
Der Konflikt: DSGVO und ISO 27001 erfüllt, aber spezielle Branchenvorgaben (KRITIS, BaFin etc.) wurden nicht berücksichtigt. Was sind alle relevanten Bestimmungen?
Umfassende Schutz
Bereitstellung eines umfassenden IT-Sicherheitskonzepts mit ganzheitlichem Schutz vor Cyber-Bedrohungen.
Der Konflikt: Firewall und Antivirus implementiert, aber fehlen Endpoint Detection, Security Awareness Training und Incident Response. Was ist umfassend?
Angemessene Maßnahmen
Implementierung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen entsprechend dem Risikoprofil des Kunden.
Der Konflikt: Basis-Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, aber Kunde erwartet aufgrund seiner kritischen Daten erweiterte Schutzmaßnahmen. Was ist angemessen?
Vertragsarten mit IT‒Security Bezug
Verschiedene Vertragstypen erfordern unterschiedliche Bewertungsansätze
Software-Projektverträge
- Individalsoftware-Entwicklung
- System-Integration
- Cloud-Migration Projekte
- ERP-Implementierungen
- Security-Tool Rollouts
IT-Dienstleistungs-verträge
- Managed Security Services
- Cloud-Service Agreements
- Outsourcing-Verträge
- Support & Wartung
- Consulting-Vereinbarungen
Hardware-Lieferverträge
- Security-Appliances
- Netzwerk-Infrastruktur
- Server-Hardware
- Mobile Device Management
- IoT-Geräte
SLA & Service-Verträge
- Security Service Level Agreements
- Incident Response SLAs
- Monitoring-Vereinbarungen
- Backup & Recovery Services
- Compliance-Services
Die Bewertungsherausforderung
Warum Vertrags-Bewertungen komplex sind und sachverständige Expertise erfordern
Die Herausforderungen
- Vage, interpretierbare Vertragsformulierungen
- Fehlende technische Spezifikationen
- Unterschiedliche Erwartungshaltungen
- Sich ändernde Technologie-Standards
- Branchenspezifische Anforderungen unklar
- Keine objektiven Bewertungskriterien
- Zeitliche Entwicklung der "Best Practices"
Sachverständigen-Lösung
- Objektive Auslegung von Vertragsformulierungen
- Bewertung gegen branchenübliche Standards
- Berücksichtigung des Vertragsdatums
- Einordnung in aktuellen Stand der Technik
- Vergleich mit Marktüblichen Praktiken
- Dokumentierte, nachvollziehbare Begründung
- Verwertbare Gutachten für alle Parteien
Das Ziel der Vertragsbewertung
Objektive, nachvollziehbare Klärung: Was war zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unter den vereinbarten Formulierungen zu verstehen?
Bewertungsprozess für Vertragsstreitigkeiten
Systematische Methodik für objektive, nachvollziehbare Vertrags-Bewertungen
Kostenloses Erstgespräch
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